Gizlilik Politikası

Pama Coffee olarak kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerini korumayı taahhüt ediyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanan kişilerin verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması

• Ad, soyad, e-posta, telefon numarası ve adres bilgileri
• Sipariş geçmişi ve ödeme bilgileri
• Web sitemizi ziyaret ederken IP adresi ve çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

• Siparişlerin işlenmesi ve teslimatın sağlanması
• Müşteri hizmetleri ve iletişim süreçleri
• Hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve analiz amaçları
• Kampanya ve bilgilendirme içeriklerinin iletilmesi (onay dahilinde)

3. Kişisel Verilerin Korunması

Toplanan tüm veriler, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında güvenli sunucularda saklanır. Yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik veya kayıptan korunmak için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel veriler, yalnızca siparişin işlenmesi, kargo ve ödeme hizmetleri gibi amaçlarla yetkili üçüncü taraflarla paylaşılır. Hiçbir kişisel bilgi, açık rızanız olmadan reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanır. Çerezleri kabul etmeme seçeneğiniz bulunmaktadır; bazı hizmetler kısıtlı çalışabilir.

6. Veri Sahibi Hakları

• Kişisel verilerinize erişim talep etme
• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Veri işlenmesine itiraz etme ve sınırlama talep etme
• Rıza geri çekme ve şikâyet hakkı

7. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve sorularınız için bizimle pamagroup@hotmail.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Daha Detaylı Bilgi için Tıklayın