Hizmet Şartları
İşbu Hizmet Şartları, Pama Coffee web sitesi ve çevrimiçi hizmetlerini kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Web sitemizi kullanarak, bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmet Tanımı
Pama Coffee, kullanıcılarına kahve, kahve ekipmanları ve ilgili ürünleri çevrimiçi platform üzerinden sunmaktadır. Ayrıca, sipariş takibi, müşteri desteği ve bilgi paylaşımı hizmetleri sağlanmaktadır.
2. Kullanım Koşulları
- Kullanıcı, siteyi yalnızca yasal amaçlarla ve doğru bilgiler vererek kullanmayı kabul eder.
- Hizmetlerin herhangi bir şekilde kötüye kullanılması yasaktır.
- Hesap bilgileri gizli tutulmalı, üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.
3. Sipariş ve Ödeme
Tüm siparişler, kullanıcı tarafından onaylanan sipariş özeti üzerinden geçerlidir. Ödemeler, güvenli altyapılar aracılığıyla alınır ve kişisel ödeme bilgileri korunur.
4. Teslimat ve Kargo
- Siparişler 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
- Teslimat süreleri kargo firması ve bölgesine göre değişiklik gösterebilir.
- Alıcı, teslimat sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür.
5. İade ve Cayma Hakkı
14 gün içinde ambalajı açılmamış ürünlerde cayma hakkı kullanılabilir. Gıda ürünlerinde ambalaj açıldığı takdirde iade kabul edilmez. Hasarlı ürünlerde iade veya değişim yapılabilir.
6. Kullanıcı Sorumlulukları
- Siteyi güvenli ve yasal amaçlarla kullanmak
- Verilen bilgilerin doğru ve güncel olmasını sağlamak
- Kullanıcı hesabının güvenliğini sağlamak
7. Sorumluluk Reddi
Pama Coffee, kullanıcıların siteyi kullanımından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlarından sorumlu değildir. Mücbir sebepler veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan gecikmelerden Pama Coffee sorumlu tutulamaz.
8. Değişiklikler
Pama Coffee, hizmet şartlarını herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Kullanıcıların güncel şartları takip etmesi gerekmektedir.
9. İletişim
Hizmet şartları ile ilgili her türlü soru veya talep için pamagroup@hotmail.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Daha Detaylı Bilgi için Tıklayın